Que fait-elle ?
La secrétaire médico-sociale assure le secrétariat, la gestion des appels et leur réorientation, le planning des rendez-vous et l'accueil au sein d'un cabinet médical, d'un centre social ou d'une structure médico-sociale (centre de protection maternelle et infantile, dispensaires, etc.).
Comment travaille-t-elle ?
Dans un cabinet médical - généraliste ou spécialisé ou en milieu médico-social - dispensaires, services sociaux, etc., la secrétaire médico-sociale assure une mission d'accueil et de planification des activités : elle prend les rendez-vous, dirige les patients ou visiteurs en salle d'attente, gère les appels téléphoniques, etc. Elle effectue également le courrier des médecins et tient à jour les dossiers des patients. Dans un établissement hospitalier ou une clinique, elle est aussi amenée à taper des comptes-rendus opératoires ou de consultation en mettant au propre les informations fournies par le médecin par écrit ou sur une cassette audio. En secteur hospitalier, elle organise la prise en charge du patient en planifiant les différents rendez-vous d'examens en vue de son hospitalisation. En milieu médico-social - dispensaires, services sociaux, etc. - elle accueille les visiteurs, les renseigne, gère le planning des rendez-vous.
Où exerce-t-elle ?
La secrétaire médicale partage son temps entre l'accueil, la salle d'attente et les différents bureaux des médecins ou professionnels du secteur social ou dans une équipe de secrétaires en secteur hospitalier.
Les +
Les personnes aimant les contacts humains s'épanouiront dans un tel métier ! de même, la variété des tâches évite qu'une routine ne s'installe.
Les -
Il existe peu d'évolution de carrière possible.
La secrétaire médico-sociale assure le secrétariat, la gestion des appels et leur réorientation, le planning des rendez-vous et l'accueil au sein d'un cabinet médical, d'un centre social ou d'une structure médico-sociale (centre de protection maternelle et infantile, dispensaires, etc.).
Comment travaille-t-elle ?
Dans un cabinet médical - généraliste ou spécialisé ou en milieu médico-social - dispensaires, services sociaux, etc., la secrétaire médico-sociale assure une mission d'accueil et de planification des activités : elle prend les rendez-vous, dirige les patients ou visiteurs en salle d'attente, gère les appels téléphoniques, etc. Elle effectue également le courrier des médecins et tient à jour les dossiers des patients. Dans un établissement hospitalier ou une clinique, elle est aussi amenée à taper des comptes-rendus opératoires ou de consultation en mettant au propre les informations fournies par le médecin par écrit ou sur une cassette audio. En secteur hospitalier, elle organise la prise en charge du patient en planifiant les différents rendez-vous d'examens en vue de son hospitalisation. En milieu médico-social - dispensaires, services sociaux, etc. - elle accueille les visiteurs, les renseigne, gère le planning des rendez-vous.
Où exerce-t-elle ?
La secrétaire médicale partage son temps entre l'accueil, la salle d'attente et les différents bureaux des médecins ou professionnels du secteur social ou dans une équipe de secrétaires en secteur hospitalier.
Les +
Les personnes aimant les contacts humains s'épanouiront dans un tel métier ! de même, la variété des tâches évite qu'une routine ne s'installe.
Les -
Il existe peu d'évolution de carrière possible.
QUALITES ESSENTIELLES
Rigoureuse / Rigoureux
La secrétaire médico-sociale doit savoir organiser son temps entre ses différentes missions. Oublier de noter un rendez-vous ou faire attendre trop longtemps les personnes au téléphone ne sont pas dans ses habitudes ! Elle doit aussi avoir une bonne orthographe et une parfaite connaissance des termes médicaux pour rédiger au mieux les comptes-rendus des médecins !
Disponible
Au coeur d'un cabinet médical ou d'un service social, la secrétaire médico-sociale sait être à l'écoute de ses responsables mais aussi du public accueilli. Son sens de l'écoute et sa discrétion sont appréciés.
De nombreuses structures publiques comme privées embauchent des secrétaires médico-sociales : les cabinets de médecin, les laboratoires d'analyse, les centres d'imagerie médicale, les centre de médecine du travail, les caisses d'allocations familiales, les directions régionales des affaires sanitaires et sociales, etc.
Dans la fonction publique, votre salaire (ou "traitement") dépend de votre grade et de votre échelon. A cette rémunération principale, qui progresse avec l'ancienneté, s'ajoutent diverses indemnités et primes, versées par exemple en fonction de votre lieu d'exercice ou de la taille de votre famille. Dans les cabinets médicaux privés, les salaires des secrétaires sont généralement plus élevés que dans le public.
Secrétaire médico-sociale / Secrétaire médico-social
SMIC à 1 500 €
Responsable du secrétariat, référente secrétaire / Responsable du secrétariat, référent secrétaire
1 400 € à 2 100 €
Les montants indiqués correspondent aux rémunérations mensuelles nettes de l'année 2009.
La secrétaire médico-sociale doit savoir organiser son temps entre ses différentes missions. Oublier de noter un rendez-vous ou faire attendre trop longtemps les personnes au téléphone ne sont pas dans ses habitudes ! Elle doit aussi avoir une bonne orthographe et une parfaite connaissance des termes médicaux pour rédiger au mieux les comptes-rendus des médecins !
Disponible
Au coeur d'un cabinet médical ou d'un service social, la secrétaire médico-sociale sait être à l'écoute de ses responsables mais aussi du public accueilli. Son sens de l'écoute et sa discrétion sont appréciés.
PRINCIPAUX DEBOUCHES
De nombreuses structures publiques comme privées embauchent des secrétaires médico-sociales : les cabinets de médecin, les laboratoires d'analyse, les centres d'imagerie médicale, les centre de médecine du travail, les caisses d'allocations familiales, les directions régionales des affaires sanitaires et sociales, etc.
FORMATION
Le bac technologique ST2S (sciences et technologies de la santé et du social) qui remplace le bac SMS (sciences médico-sociales) se prépare en 2 ans, après une classe de seconde générale et technologique. Il est également accessible, sous condition d'un bon dossier scolaire, après un BEP carrières sanitaires et sociales via la 1re d'adaptation.
Après le bac ST2S, une formation spécialisée en secrétariat médical est recommandée. Les écoles privées de la Croix-Rouge proposent un programme en 1 an. Le CNED propose à distance une formation similaire.
Après le bac, une autre solution consiste à s'orienter vers une FCIL (formation complémentaire d'initiative locale) en secrétariat médical en alternance ou une FCIL préparation au concours de secrétaire médicale.
Pour se présenter au concours de la fonction publique hospitalière, le bac est obligatoire.
Enfin, quelques établissements privés proposent des formations spécialisées en secrétariat médical ou médico-social comme l'école Pigier. Certains pratiquent l'alternance comme l'ACPPAV ou l'IFA de la CCI du 78 qui propose une formation de secrétaire médicale en 1 an à des bacheliers.
Après le bac ST2S, une formation spécialisée en secrétariat médical est recommandée. Les écoles privées de la Croix-Rouge proposent un programme en 1 an. Le CNED propose à distance une formation similaire.
Après le bac, une autre solution consiste à s'orienter vers une FCIL (formation complémentaire d'initiative locale) en secrétariat médical en alternance ou une FCIL préparation au concours de secrétaire médicale.
Pour se présenter au concours de la fonction publique hospitalière, le bac est obligatoire.
Enfin, quelques établissements privés proposent des formations spécialisées en secrétariat médical ou médico-social comme l'école Pigier. Certains pratiquent l'alternance comme l'ACPPAV ou l'IFA de la CCI du 78 qui propose une formation de secrétaire médicale en 1 an à des bacheliers.
SALAIRES
Dans la fonction publique, votre salaire (ou "traitement") dépend de votre grade et de votre échelon. A cette rémunération principale, qui progresse avec l'ancienneté, s'ajoutent diverses indemnités et primes, versées par exemple en fonction de votre lieu d'exercice ou de la taille de votre famille. Dans les cabinets médicaux privés, les salaires des secrétaires sont généralement plus élevés que dans le public.
Secrétaire médico-sociale / Secrétaire médico-social
SMIC à 1 500 €
Responsable du secrétariat, référente secrétaire / Responsable du secrétariat, référent secrétaire
1 400 € à 2 100 €
Les montants indiqués correspondent aux rémunérations mensuelles nettes de l'année 2009.
EVOLUTION
Secrétaire médico-sociale / Secrétaire médico-social
Vous débutez dans la profession. Vous accueillez le public dans votre structure et effectuez des tâches administratives.
Responsable du secrétariat, référente secrétaire / Responsable du secrétariat, référent secrétaire
Après 5 à 10 années d'expérience, vous pouvez obtenir un poste d'encadrement de secrétaires au sein d'un service en milieu hospitalier ou encore à la direction des ressources humaines d'une structure médico-sociale
Super-secrétaire.com
Cette plate-forme de recrutement pour secrétaires et assistant(e)s propose des offres d'emploi et une CVthèque, mais aussi des fiches métiers et des dossiers pratiques. Après une inscription gratuite et rapide, vous pouvez accéder à une multitude de contenus : fiches métiers, fiches pratiques, modèles types de contrats, etc. Des offres d'emploi sont aussi accessibles.
Ministère de la Santé et des sports
Tous les métiers médicaux et paramédicaux y sont référencés sur le site du Ministère de la Santé et des sports. Sont également fournies les adresses des centres de formation ainsi que les dates des concours pour entrer à l'Assistance publique.
Vous débutez dans la profession. Vous accueillez le public dans votre structure et effectuez des tâches administratives.
Responsable du secrétariat, référente secrétaire / Responsable du secrétariat, référent secrétaire
Après 5 à 10 années d'expérience, vous pouvez obtenir un poste d'encadrement de secrétaires au sein d'un service en milieu hospitalier ou encore à la direction des ressources humaines d'une structure médico-sociale
LIENS UTILES
Super-secrétaire.com
Cette plate-forme de recrutement pour secrétaires et assistant(e)s propose des offres d'emploi et une CVthèque, mais aussi des fiches métiers et des dossiers pratiques. Après une inscription gratuite et rapide, vous pouvez accéder à une multitude de contenus : fiches métiers, fiches pratiques, modèles types de contrats, etc. Des offres d'emploi sont aussi accessibles.
Ministère de la Santé et des sports
Tous les métiers médicaux et paramédicaux y sont référencés sur le site du Ministère de la Santé et des sports. Sont également fournies les adresses des centres de formation ainsi que les dates des concours pour entrer à l'Assistance publique.
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